Kommunikation zur Tarifreform für die marego GmbH
Für die Magdeburger Regionalverkehrsverbund GmbH (marego) entwickelten wir ein umfassendes Kommunikationskonzept zur begleitenden Vorstellung der neuen Tarifreform. Ziel war es, die komplexen Änderungen verständlich, transparent und zielgruppengerecht für Politik, Medien und Öffentlichkeit aufzubereiten.
„Seit wenigen Tagen ist der neue Internetauftritt des Rennclubs Halle / Saale e.V. auf Sendung. Das Echo ist überwältigend. Den Aktiven unseres Sports , unseren Sponsoren , und Partnern gefällt dieser kreative, moderne und praktische Auftritt sehr gut. Euch ist es gelungen , unseren Nutzern den Einstieg , in die nicht sehr einfache Materie des Galopprennsports zu erleichtern. Der Anfang ist geschafft, nun werden wir den Auftritt gemeinsam mit Leben erfüllen. Wir freuen uns auf gute Zusammenarbeit."
— Andreas Neugeboren, Vizepräsident Rennbahn Halle (Saale)
Ausgangssituation – Komplexe Inhalte klar kommunizieren
Die Einführung einer Tarifreform stellt hohe Anforderungen an die Kommunikation: Inhalte müssen präzise, nachvollziehbar und übersichtlich vermittelt werden.
Hinzu kam eine kurzfristige Umsetzungsphase, in der sämtliche Kommunikationsmittel zügig konzipiert, abgestimmt und produziert werden mussten, um eine reibungslose Vorstellung der Reform sicherzustellen.
Projektziele – Struktur, Klarheit und Sichtbarkeit
Im Mittelpunkt standen folgende Ziele:
- Entwicklung eines klaren Kommunikationskonzepts für Politik und Medien
- verständliche Darstellung der neuen Tarifstruktur
- visuelle Unterstützung von Veranstaltungen
- einheitlicher Auftritt über alle analogen und digitalen Maßnahmen hinweg
- zielgerichtete Ansprache relevanter Stakeholder
Vorgehen – Crossmediale Kommunikationsmaßnahmen
Redaktion & Inhalte
Die Inhalte wurden gezielt aufbereitet, um die Tarifreform verständlich und strukturiert darzustellen.
Besonderer Fokus lag auf einer klaren Informationshierarchie und einer reduzierten, nachvollziehbaren Vermittlung der wichtigsten Inhalte.
Design & Layout
Für die visuelle Kommunikation entstand ein konsistentes Gestaltungskonzept, das sich auf alle Maßnahmen überträgt. Dazu gehörten:
- Roll‑ups zur Begleitung von Veranstaltungen
- Postkarten mit prägnanten Kernaussagen
- eine übersichtlich gestaltete Tariftabelle
- einheitlich gestaltete Einladungen in Print und digital
Alle Elemente sorgen für eine klare Wiedererkennbarkeit und eine ruhige, verständliche Darstellung komplexer Inhalte.
Digital & Veranstaltungen
Die Kommunikationsmittel wurden sowohl im digitalen Umfeld als auch im Rahmen von Präsentationen und Veranstaltungen eingesetzt.
Einladungen und Informationsmaterialien begleiteten die Vorstellung der Tarifreform und unterstützten die zielgerichtete Ansprache von Entscheidungsträgern und Multiplikatoren.
Zusammenarbeit & Abstimmung
Ergebnisse der Kampagne
Wichtigste Resultate:
- ✓ Strukturierte und verständliche Kommunikation der Tarifreform
- ✓ Einheitliches Erscheinungsbild über alle Kommunikationsmittel hinweg
- ✓ Visuelle Unterstützung von Veranstaltungen durch klare Gestaltung
- ✓ Schnelle und zuverlässige Umsetzung trotz kurzer Projektlaufzeit
- ✓ Zielgruppengerechte Ansprache von Politik und Medien
Nachhaltiger Nutzen
Die entwickelten Kommunikationsmittel schaffen eine nachhaltige Grundlage zur Vermittlung komplexer Tarifthemen.
Die klare Struktur und visuelle Konsistenz unterstützen langfristig die Verständlichkeit und Akzeptanz der Tarifstruktur und stärken die öffentliche Wahrnehmung des Verbunds als transparenten und serviceorientierten Akteur.
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